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山特UPS电源厂家推出2920年新的规范化售后服务体系

发表时间:2020-03-26 18:20作者:李强来源:电源之家网址:http://www.hdhfkj.com

山特售后服务体系简介


山特公司扎根中国二十余年,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。请拨打免费咨询电话:800-830-3938、400-830-3938,我们会及时为您答疑解惑。山特有一流的技术团队针对用户的电力环境和设备要求,为您提供个性化的电源解决方案。售后服务中,专业人员会为您进行实际操作等方面的培训,并与您保持密切联系,随时响应您的需求。遍布全国的服务站会定期为您的设备进行检测和养护。如在使用中,遇到任何问题,请联系我们,山特公司保证在48小时内做出回应,为您提供及时高效的维修服务。


多年来,山特坚持“为客户提供一流服务”为目标,提升企业核心竞争力,与经销单位良好密切的合作关系,为山特在业界赢得了信誉。培养了一大批训练有素的专业技术服务人员,服务体系越来越全面。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山特的服务足迹遍布全国各个角落。


此外,山特还在深圳设立了全国技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业的培训和严格的考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。


三年保修

1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池(用在山特长延时UPS上)均可享有三年保修服务。

2、超过保修期的UPS,客户仍可享受山特公司完善的售后服务。